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Willkommen bei Kaffeemeister, Ihrem Qualitätsgeschäft für Kaffeebedarf. Wir schätzen Ihr Vertrauen und möchten Sie transparent darüber informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website www.kaffeemeisterde.com.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Kaffeemeister
Augsburger Straße 83
13722 Hamm, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über unseren sicheren Zahlungsanbieter), PayPal-Daten
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, bevorzugte Produkte
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
  • Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Kundenservice
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette
  • Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

  • Zahlungsabwicklung: An unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Versand: An unsere Logistikpartner (z.B. EMS für kostenlosen Versand ab 50€)
  • Rechtliche Pflichten: An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) einhalten.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kundendaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
  • Zahlungsdaten: Werden nicht auf unseren Servern gespeichert

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung der gesamten Website
  • PCI-DSS konforme Zahlungsabwicklung
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen).
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected].

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für den Warenkorb, Login und Zahlungsabwicklung
  • Analyse-Cookies: Google Analytics (anonymisiert) zur Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise eingeschränkt sind.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Aktuelle Versionen finden Sie stets auf dieser Seite.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Kaffeemeister Datenschutzbeauftragter
[email protected]
Augsburger Straße 83, 13722 Hamm, Deutschland

Ihr Kaffeemeister-Team
Weil großartiger Kaffee großartigen Service verdient